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上汽大众我谁都不扶就服你，属于天下无敌了

事实胜于雄辩，不管怎样，问题车就是问题车，敢于面对现实，承不承认它底盘异响也是事实，而且是无法修复的事实，厂家来不是解决问题而是来扯淡的，然后相互勾结来糊弄消费者，看来车企不在乎品牌效应，然后胡作非为…… 怠速起步后五米内底盘异响提速共振，播放音乐门板共振发闷车窗控制异常，低速顿挫前轮刹车盘凹凸不平有隐患无法识别遥控钥匙车机故障现象下坡停车时自动驻车功能失效坚持之前的态度必须退车并且赔偿损失请上汽大众高层介入处理为谢

5天前

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对于昨天贵州致远利信汽车销售有限公司售后经理给我的处理结果我无法接受，我投诉了4个月就这样随便糊弄一下就完事了，我没办法说服自己，既然正常的就给我消除异响，你们说正常的，这样说的话其它品牌的车子没有异响反而不正常了是不是？这显然不符合正常思维逻辑，那是站不住脚的，你们为啥不承认设计缺陷和质量问题呢？也是在睁着眼睛说瞎话，我的诉求是要么给我修复(回复的是无法修复)，要么给我退车或者换车，要么给我赔偿现金损失和终身保养和质保，请上汽大众厂家解决问题为谢！(24款帕萨特380豪华版)

04-18

顺其自然

没有做人责任心，没有做人最基本的良知

上汽大众，昨天贵州致远利信汽车销售有限公司给我的处理结果强烈反对和不满，请你拿出诚意来处理问题，请不要跟我开玩笑，我是认真的，你敢摸着良心对天发誓是正常的吗？不是设计缺陷或者质量问题？你是在敷衍了事糊弄消费者吗？对底盘异响给我造成的困扰还有其它问题没有拿出诚意来处理，因为我每天都要面对底盘异响和各种问题，你再三强调你只是在中间协调作用，言下之意你做不了主，那何必绕个弯来给我处理？做不了主跟我谈什么呢？你问我的想法是？我的诉求就是给我适当的现金赔偿加终身保养和质保，新车买回来就这样，假如不行我还是强烈要求退车或者换车，因为我已经让步了，假如你们再没有诚意，我坚决不让步，请厂家工作人员介入处理为谢！(24款帕萨特380豪华版) 怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感，发动机舱伴有异常声音 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动空调出口在OF开关关闭的情况下🈶热风出来。车机互联故障方向盘不能自动回正等………………

04-17

顺其自然

此生干了一件最后悔的事情就是买了帕萨特

上汽大众没有办事效率可言，说话做事出尔反尔，对消费者除了搪塞就是敷衍，根本不把消费者放在眼里，无视客户的存在，说的比唱的好听，最后还是我行我素，玩各种套路和心眼，直到现在问题为止不处理任何问题，请大家引以为戒。(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感，发动机舱伴有异常声音 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动空调出口在OF开关关闭的情况下🈶热风出来。车机互联故障方向盘不能自动回正等………………

04-16

顺其自然

一群人欺负一个人，你们真厉害，给你们点赞

上汽大众厂家，片区领导，授权店，随你们怎么说车子如何没有问题，如何的质量好，我是不会认可的，你肯定会说质量非常好，客户的每台新车都没有问题的，这叫黄婆卖瓜自卖自夸没有任何作用的，群众的眼睛是雪亮的，市场验证后才能说好与不好，没有问题为啥要把带有先天性缺陷的车子上市销售呢？这是对消费者极大的不负责任好不好，怠速起步底盘异响摆在那里是千真万确的事，也是经过你们确认的，我每天都是要面对底盘异响，N档挂D档后有异常声音，自动驻车失效等等问题，所以你们的说辞更显得苍白无力啊！睁着眼睛说瞎话啊！你们属于是自编自演，都是在违背事实，对消费者没有任何说服力的，我肯定的不认可，所以说你们的团队是“一流”的，也是名不虚传的，上汽大众这辈子对我来说是深刻的教训，我会考虑国家级媒体介入处理，请你们知晓并且处理好此事，谢谢！怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感，发动机舱伴有异常声音 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动空调出口在OF开关关闭的情况下🈶热风出来。车机互联故障方向盘不能自动回正等………………(24款帕萨特380豪华)

04-11

顺其自然

请不要再自欺欺人了，摸着良心说话做事

授权店承认底盘异响给我造成的困扰，不承认底盘异响是故障或者设计缺陷，实际上是无法修复的故障或者设计缺陷，被你说的冠冕堂皇的同情，我买车不是为了博取别人的同情，而是为了改善生活的，更不是买回来让我闹心的，法律不是为你家服务的，你们准备组团欺负人是吗？这就是你们处理事情的态度？你们的售后是专业的经过培训的“一流”售后，培训的主题就是怎么对付不同的客户，而且给我的处理结果是消费者说了不算，消费者提诉求他说不可能，你们要搞清楚，是我的车子出问题，然后还要被你牵着鼻子走，那是绝对不可能的事情，你们没有责任也没有担当，更不是什么良心企业，我反应的问题，维修工说大众车都这样，或者说出厂就这样，言下之意是无法修复的通病。请上汽大众厂不要玩什么套路了，拿出诚意和态度解决。(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感，发动机舱伴有异常声音 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动空调出口在OF开关关闭的情况下有热风出来。车机互联故障方向盘不能自动回正等………………

04-10

顺其自然

4S店用法务吓唬客户，以达到不可告人目的

昨天4S店打电话喊我试驾其它车辆起步有没有底盘异响，结果试了三次只有一次有，我的底盘异响是每天都有，还有反应的其它问题，他们最多的搪塞话语，说这个就是这样，没办法的，当时我就质问他们，你们都没有问题，那到底是谁的问题呢？你们没有办法我该找谁呢？难道是客户的问题，还说处理到最后不能达成一致说上汽大众有法务介入，法务是为法律服务还是欺压客户的呢？他们以为我是被吓大的，他们不了解我吃软不吃硬，天大的笑话，昨天的服务态度没有问题，就是不处理问题，请拿出处理办法和结果，世上无难事，只怕有心人，凡事学会换位思考，问题就会迎刃而解的。请上汽大众处理。(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感，发动机舱伴有异常声音 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动空调出口在OF开关关闭的情况下🈶热风出来。车机互联故障方向盘不能自动回正机盖和后备箱盖漆面有白点无法清除等………………

04-08

顺其自然

24款帕萨特380豪华共振异响共感慨万千

关于共振异响坊间流传一词，特别形象。 "帕金森" 帕金森本是一种与脑部病变相关的疾病，没想到跟车起了关联。我想，可能发生“病变”的，确实是某些脑子而已，现在上汽大众和授权店表面一套心里一套，很阴险，不过…… 怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感并且异响 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动车机互联故障等………………

04-06

顺其自然

往后坚决不买上汽大众的汽车，以免后患无穷

上汽大众我谁都不服就服你，你那张丑陋的嘴脸真的让人恶心，你是财大气粗还是店大欺客啊！说话做事没有任何诚信可言，随心所欲的，把消费者当什么了，现在的态度就是不处理，言下之意我爱咋地咋地，真是牛逼啊！没有一点做人的良知，但是我心里必须不服，我必须坚持维权到底，让全国人民看看你们是怎样口口声声为每一个消费者负责的态度，口号喊的比谁都响，结果是说一套做一套，这就是标准的上梁不正下梁歪啊！请想购买上汽大众车子的友友们吸取我惨痛的教训，花钱买了一辆闹心的什么玩意，大家引以为戒避免踩坑，这是我肺腑之言，血淋淋的教训啊！真的太让人失望了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动车机互联故障方向盘不能自动回正等………………

04-04

顺其自然

上汽大众请为你的一言一行负责，不要玩套路

首先我们明确一下置换和换车这两个概念，置换是我在哪里都可以操作，我找你们干嘛呢？也不存在我新车买回来后底盘异响等等问题给我造成困扰了，也不存在我要找厂家维权这一说了。换车是我买的新车出现了底盘异响等等问题给我造成困扰，你们要按我的发票价原价以及其它费用给我处理换车并且给我补偿，我的原则是只能退钱，不会补钱，所以置换和换车请不要混为一谈怠速起步五米内底盘异响(24款帕萨特380豪华) 低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动车机互联故障等………………

04-03

顺其自然

多行不义必自毙，不要玩套路，一定要真诚。

今天早上11：02分，上汽大众授权店的售后经理给我打来电话，问我的想法，我提出了诉求，现在我退一步处理，要求更换一辆新车(不限于帕萨特)，按照现行市场价补差价给客户，并赔偿延保和保养，具体细节没有谈，但是请不要把置换和换车两个不同的概念混为一谈，不要去套路消费者，再次声明，给我换一辆没有底盘异响的新车，而且没有任何质量问题，然后账目要清清楚楚，等售后经理跟厂家沟通互动后明天中午之前给我回复结果，大家拭目以待吧！怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动车机互联故障方向盘不能自动回正等………………

04-02

顺其自然

彼此协商一致的原则，公平公正处理好此事。

静等今天和授权店协商，给出客户满意的处理结果，本着为每一位消费者负责的态度，，努力推进事情的进展(24款帕萨特380豪华) 怠速起步五米底盘异响，后排车窗控制异常，低速顿挫提速共振，自动驻车功能失效，N档挂D档有冲击感，倒车影像模糊不清，前轮刹车盘凹凸不平有隐患，找不到遥控钥匙，放音乐时门板共振，方向盘不能自动回正……

04-01

顺其自然

这次的教训终身难忘，请不要再次入坑

可以给点保养，难道是我吃多了撑的慌，维权几个月就是为了所谓的保养吗？请拿出诚意处理问题，坦坦荡荡做人，问心无愧做事。不承认问题但是承认底盘异响给我造成的困扰。活生生的案例啊，大家引以为戒，看来车企还是在乎羽毛爱惜品牌的。无论如何，问题就是问题。承不承认，它就在那里放着，这就是事实。 2024款帕萨特380高功版质量问题如下：怠速起步五米内底盘异响。提速共振，低速顿挫，手机连接车机后不稳定掉线。 N档挂入D档有冲击感，后排车窗控制异常。倒车影像模糊不清，晚上几乎看不清楚。无法找到遥控钥匙，前轮刹车盘凹凸不平有隐患。坡道停车后自动驻车功能失效。方向盘不能自动回正。 …………

03-31

顺其自然

服务站和厂家威胁客户，不服就走法律途径

大家早上好，昨天下午4S店售后给我打来电话，说车子故障肯定解决不了，他说属于正常声音，但是口说无凭的，然后问我有什么想法，其实按照正常逻辑来说，异响声音肯定解决不了那就退车并且赔偿属于是情理之中的，没有任何不妥之处，后来又说为了车子异响给我带来的困扰，给我保养之类的，我婉言拒绝了，心里的落差有点大，肯定无法接受的，这是主动来电话处理事情的态度吗？至于厂家给我发的函我是肯定的不认可的，在我面前没有任何的说服力，其实就是废纸一张，至于厂家承不承认说没有说过换车并且赔偿损失也不重要了，因为那不是我的最终诉求，因为现在的车子我每天都要面对，已经给我造成了心理阴影，我不想再继续面对这车子了，所以还是坚持要求退车并且赔偿损失，最后的回复跟厂家是一样的，协商不成走法律途径解决，这是在威胁我吗？其实我喜欢你们这样的，给我的感觉到目前为止4S店和厂家还是任何解决问题的诚意可言，能糊弄就糊弄，不能糊弄再说，我觉得做人做事简单点，没有那么多弯弯绕绕多好，坦坦荡荡做人，踏踏实实做事才是最得人心的，这样有利于事情圆满妥善处理。(24款帕萨特380豪华版)

03-30

顺其自然

我不想让大家买帕萨特，不想大家走我的老路

说句实话，在发现这些问题之前，我很喜欢这款车的，是冲着品牌效应和信任去的，但是当很多问题集中出现时，客观的说，车企对不起用户。这几天帖子越来越热，车友们都是在咨询价格，我会尽力帮助大家解答。但是，我的初衷，是让大家在选车的时候了解更多的缺陷，避免后期踩坑。归根结底，问题概率太大了！！！这才上市没多久。合理推断，第一季度以后，会有更多问题暴露出来，大家多关注关注懂车帝论坛以及车质网投诉信息，为自己的合法利益保驾护航，不要被昧着良心干事的企业坑了，到最后搪塞推诿消费者，也希望大家理解万岁！我不是什么黑粉，请友友们口下留德，我是真实的帕萨特车主，对于这台车每个人的忍受程度不一样，不要拿你跟我做对比，没有任何意义，正在使用中，对这车子有绝对的发言权和体验感受，谢谢大家了。 (24款帕萨特380豪华)怠速起步五米内底盘异响低速顿挫，提速共振 N档挂D档有冲击感 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚前轮刹车盘凹凸不平有隐患下坡停车时自动驻车功能失效后排车窗玻璃不升反降无法识别遥控钥匙播放音乐时门板和顶棚振动车机互联故障等………………

03-29

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售后不以事实为依据，严重怀疑函的真实性

厂家技术负责人代表厂家发的函，没有数据来支撑，都是以自己的凭空想像来污蔑事实，想怎么说都可以反正又不用负责，没有证据来证明它是正常现象，是底盘发出的异响并伴随脚踏板抖动，被他说成发动机舱嘎的声音，底盘异响白天在室外都能听的很清楚，在地下停车场声音更大，这是设计缺陷还是质量问题，请厂家给我一个合理的解释的理由，3月20号厂家技术负责人来试车后把我拉到一边给我协商说这个异响给我造成困扰，给我换个声音小点的车子并且赔偿损失，我当时也是坚持要求退车并且赔偿损失，后来我说考虑一下，现在厂家技术负责人全部予以否认，说没有说过给我退车并且赔偿损失，唯独没有否认的是车子没有问题，说车子是正常的，请厂家派个正常人来处理，这种人就是在败坏上汽大众的口碑，我从一开始就没有说过要退换车辆，居然发给我的函说我要退换车辆，这是明显的睁着眼睛说瞎话，我从一开始就说的车子厂家在无法修复的情况下，退车并且赔偿损失，从没说过换车，我非常怀疑这个函的真实性，400也可以把录音打开听一下我每次都是怎么说的，请核实事情的真实性，不管是当着媒体和客户的面，是否公然造假，搪塞推诿消费者？无形中伤害了信任上汽大众的粉丝们的心，请核实事情的来龙去脉为谢！(24款帕萨特380豪华版)

售后不以事实为依据，严重怀疑函的真实性图1

售后不以事实为依据，严重怀疑函的真实性图1

03-28

顺其自然

叫天天不应，叫地地不灵，帕萨特(怕死它)

帕萨特2024 款380豪华版，真实用车体验：简要总结：起步后底盘异响，提速共振，车机互联可靠性差，N档挂入D档有冲击感共振。倒车影像模糊不清，晚上几乎看不清楚。低速顿挫升档不积极，门板在放音乐时共振，车窗有时不升反降。仪表台显示未找到遥控钥匙，其实钥匙就在车里，发动机舱有时会🈶刺耳的声音。前轮刹车盘凹凸不平。自动驻车功能失效会溜车，蓝牙播放显示故障等等问题，非常担心因质量问题导致的安全行驶后无法弥补的损失，请大家引以为戒。因为一旦遇到问题，很难解决，会被无限循环踢皮球，各种维权途径基本都是摆设，我现在的态度跟之前一样，要么给我修复好，无法修复退车并且赔偿损失，其实底盘异响已经告诉他们是无法修复，厂家才来人试车走个过场，到最后一直没有处理结果，他们来贵阳不是处理问题，而且制造矛盾的，至于你承不承认你来贵阳后试车后的说辞已经不重要了。希望广大车友不要遇到这种问题，也希望广大车友能够慎重考虑购买。

03-27

顺其自然

汽车质量和消费者尊严，客户就是企业的生命

车是重量级工业产品，早已融入现代人的日常生活。对应的车企这都是重资产制造商。其质量，不管是产品质量还是服务质量，皆关乎企业的自尊心。创业初期，无不兢兢业业，视质量为生命线。因为获取人心很重要，人心就是市场。同样的价格下，只能拼质量。随着做大做强，受限于管理手段或者主动减配，质量水平会有下降。这个不是什么新鲜事。但是，这是不合理的，受损的是消费者啊。集腋成裘，每辆车损失一些质量体验，上百万辆就能为企业“节省巨资”。最近，从购入车辆到与上汽大众售后打交道，深有体会！虽然遇到不诚信的车企，但是仍然要选择做一个有尊严的消费者。如果成千上万的人都这样干，质量自然会好起来！其实更多的时候是基层为了一些考核指标在拉锯，出现问题不可怕，可怕的是出现问题了还执迷不悟，不吸取教训，把责任推给客户，太可怕了，(24款帕萨特380豪华版)

汽车质量和消费者尊严，客户就是企业的生命图1

汽车质量和消费者尊严，客户就是企业的生命图1

03-26

顺其自然

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话

无论如何，不管怎样，问题车就是问题车，敢于面对现实，承不承认它底盘异响也是事实，而且是无法修复的事实，厂家来不是解决问题而是来扯淡的，看来车企不在乎品牌效应，然后胡作非为…… 怠速起步后五米内底盘异响提速共振，播放音乐门板共振发闷车窗控制异常，有时只升不降，低速顿挫前轮刹车盘凹凸不平有隐患无法识别遥控钥匙车机故障现象 360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚，太垃圾了。方向盘不能自动回正。下坡停车时自动驻车功能失效坚持之前的态度必须退车并且赔偿损失请上汽大众高层介入处理为谢

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话图1

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话图1

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话图2

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话图2

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话图3

明显语言漏洞，看谁在撒谎，睁着眼睛说瞎话图3

03-25

顺其自然

想给帕萨特好评太难，因为你的实力不允许。

上汽大众，你们不承认底盘异响是质量问题或者设计缺陷导致的故障从而影响安全行驶，但是口说无凭！请拿出证据证明，不要违背事实，请出具底盘异响质量鉴定检测报告并加盖公章，并且公布于众，否则……你们的说辞没有任何说服力，我是绝对的不认可，那是你们的一面之词，说明不了任何问题，还是那句话，切记，你们无法修复就是质量问题和设计缺陷，请认真对待，以免后患无穷……既然我的帖子你能看到，虎小叔之类的，那就请你拿出你的诚意解决问题，不要装作看不到，若无其事，有理走遍天下，无理寸步难行，谢谢！五米内底盘异响(每天如此无法修复)，车机互联差，低速顿挫，提速和放音乐时门板共振，N档挂D档有冲击感，360影像模糊不清，晚上几乎看不清楚，胎噪声音大，后窗玻璃有时只升不降，前轮刹车盘凹凸不平，方向盘不能自动回正，下坡停车时自动驻车功能失效等等问题看我帖子，概率性质量问题真的不少。(24款帕萨特380豪华)

03-24

顺其自然

上汽大众厂家400在11：57分给我打来电话核实3月20号和3月22号的具体情况，我已经如实告知，请上汽大众厂家本着积极妥善严肃理性的处理好此事，本着质量第一，客户至上的企业生存原则，谢谢！！(24款帕萨特380豪华版)

顺其自然图1

顺其自然图1

顺其自然图2

顺其自然图2

03-23

顺其自然

不客观公正，不实事求是，公然搪塞撒谎

2024年3月22日，虎小叔说车栏目组抖音直播时联系我的车子处理情况，我说上汽大众厂家和4S店的人在3月20号已经来我们单位试车了，大家都已经听到了底盘异响，后来厂家的技术负责人(身高1.7米左右，中等身材，戴着眼镜)把我拉到一边问我有什么诉求，他说给我换一台声音小点的车子，再给我补偿质保，我说我不同意，当时我朋友也和我在一起听到厂家技术负责人这么跟我说的，单位里也有监控证明我朋友也在，我坚决要求退车并赔偿损失，虎小叔说车工作组在直播间联系了4S店售后付经理，问他有没有这回事，他说不知道，厂家负责人没有说过，真是这样的吗？请厂家核实授权店售后经理是否有言语撒谎，有没有作假嫌疑，不以事实说话，搪塞消费者和媒体，你们不会说全部真话，但不能有一句假话，我可以对天发誓赌咒，假如我说了一句假话，我出门被车撞死，你们敢不敢赌咒？可想而知上汽大众的诚信是从何而来，男人说了的话都要吞回去，还好有证人在，我现在对帕萨特车主有阴影，那天的想法是换车也不要帕萨特，不要延保，要送就送保养，这是我22号的想法，既然你们没有诚信可言，我还是强烈要求退车并赔偿损失，这就是你们上汽大众的办事效率和风格吗？这种会不会受到良心的谴责啊！人在做天在看，为子孙后代积点德吧！这是今天虎小叔抖音直播联系我的真实情况。(24款帕萨特380豪华)

03-22

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知错不改，死不要脸，上汽大众，天下无敌。

大家请先看我帖子，别着急买，24款帕萨特没有经过市场的验证，买了的都是小白鼠，买之前我的想法是想到上汽大众帕萨特汽油车经过这么多年经验积累已经很成熟了，值得信赖，想法很美好，现实很残酷，经过两个多月用车体验，我的肠子都悔青了，吃一堑长一智吧！下次绝不会再入手大众旗下的任何车型。(24款帕萨特380豪华版怠速起步后五米内底盘异响，车机故障，低速顿挫，提速和门板共振，倒车影像模糊，N当挂入D档有冲击感，后排车窗控制异常，等等问题)

知错不改，死不要脸，上汽大众，天下无敌。图1

知错不改，死不要脸，上汽大众，天下无敌。图1

知错不改，死不要脸，上汽大众，天下无敌。图2

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知错不改，死不要脸，上汽大众，天下无敌。图3

知错不改，死不要脸，上汽大众，天下无敌。图3

03-22

顺其自然

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好

上汽大众厂家请认真理性客观的处理问题，而不是不经过大脑脱口而出，回避问题不解决问题，车子故障无法修复，那就是设计缺陷和质量问题会导致安全隐患，出了安全事故要被问责和约谈的，请拿出诚意来处理问题，坚决不认可你们的处理结果，我坚决要求退车并赔偿损失，为自己负责的同时也是为他人负责，我必须维权到底，请给我一个合理的解释和圆满妥善处理结果。

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图1

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图1

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图2

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24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图3

24款帕萨特对你失望了，大众人早上好图3

03-21

顺其自然

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报

2024年3月20号14：12分上汽大众厂家技术负责人和4S店的售后经理总共4人来到我单位进行了试车测试，大家都听到了怠速起步后底盘异响，并伴有刹车踏板振动的质量问题，随后厂家的个人把我拉到一边要跟我聊聊，其他人在我车里，具体在干了些什么我不得而知……，他问我有什么诉求，我说新车买回来就这样，心里很憋屈和郁闷，对这帕萨特有非常大的阴影，已经严重的影响到我的工作和生活，我强烈要求退车并赔偿损失，他说是正常的，肯定不可能，我喊他出具一份由厂家鉴定检测报告并加盖公章，并在全网公布，他说车子有合格证的，我说就跟国六B要达到国家尾气排放可以上市销售是一样的，加装了颗粒捕捉器这玩意害人不浅，而最后的效果呢？改进发动机不也是可以摘掉口罩吗？说了半天就是不想投入研发成本，你把我当成什么人了，三岁小孩随便糊弄一下就完事了？我怕不会哦！不从根本上来解决问题就不会得人心的，底盘异响肯定是某个零件或者部位有故障了，给出的信号或者提示，就跟人要生病之前都会有症状的，被他说成正常，嘴巴说正常就正常，也不用汽修店和医院了，就是多此一举，你们处理不好的故障就是质量问题，从而会带来安全隐患，口说无凭，不承认也是苍白无力的，我坚决否定你们的说法，上汽大众厂家比客户更专业，今天我算是见识了什么叫专业，请用数据和检测报告说话，否则是站不住脚的，那我反问你，有异响是正常，你的言下之意没有异响就反而不正常了是这样吗？岂有此理，真的搞笑哦！厂家你来的目的是什么呢？是平息事件还是来让矛盾升级的呢？请尊重事实，不要污蔑事实，照厂家说车子有了合格证这种说法车子就不存在故障了是不是啊！合格证是车子的身份证，没有合格证是上不了户的，公民都有身份证，那还有好人和坏人之分啊！健康和不健康的区呗！车子有合格证必须有，至于车子质量好不好，安全性能怎样那是另当别论，是不是市场上投诉的帕萨特都没有合格证然后导致的各种故障？简直就是瞎扯，不负不责任的说法，你们吃这碗饭的应该比谁都清楚，你们是专业的，凡事以事实说话好吗？做人做事善良点比较好，我也能理解你们端的是别人的碗，但不能这样违背事实来黑白颠倒吧！不按套路出牌吧！客户至上就是口号，我极度不认可你们毫无根据的说法，更不认可你们的处理结果，因为我压根就不认可这种处理结果，到最后基本上是不欢而散，在交谈的过程中，单位同事以为吵架都跑出来看，可想而知说话的声音有多大，400的口头禅上汽大众会对每一位客户负责的，这是真的吗？不管怎样，我会维权到底，维护自己的合法权益，今天暂时就汇报到这里

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报图1

上汽大众技术负责人来贵阳处理最新情况汇报图1

03-20

顺其自然

心烦意乱的24款帕萨特380豪华版

越开越闹心，心里憋着一肚子的火，杀人的心都有了……我必须跟你们死磕到底，请好自为之，不要把我逼上绝路，大家拭目以待吧！

03-20

顺其自然

24款帕萨特380豪华版，每日报告

厂家400电话和电子邮件都是机械性回复，给我的感觉就是虚心接受屡教不改，问题一直得不到处理，最可笑的是4S店之前跟我说起步后五米内底盘异响并伴有刹车踏板振动跟天气有关系，厂家回复的是ABS自检，其他品牌带ABS的车子怎么没有声音，人家不需要自检？？？？，你要这么说，那就请你出具检测鉴定报告加盖公章，并向全社会公布你是正常的，这必须是我的要求，低速顿挫，提速共振，车机互联差等等等的问题，这车子问题很多，之前帖子里都介绍过，我现在已经是心力交瘁，疲惫不堪了，我有种预感，应该要出大事，这就是你们上汽大众想要的结果吗？请友友们在我身上吸取惨痛的教训，避免造成不必要的麻烦，已经严重的影响到了我的工作和生活，我现在就是活生生的例子摆在这里的，希望大家引以为戒，不玩再走我的老路，而且授权4S态度极差，态度非常的恶劣，上汽大众对4S店的管理相当的不到位，无形中破坏了大众品牌在消费者心目中的形象，口碑是大家传出来的，还是那句话，我必须维权到底，甚至付出生命的代价来维护自己的合法权益。

24款帕萨特380豪华版，每日报告图1

24款帕萨特380豪华版，每日报告图1

24款帕萨特380豪华版，每日报告图2

24款帕萨特380豪华版，每日报告图2

24款帕萨特380豪华版，每日报告图3

24款帕萨特380豪华版，每日报告图3

24款帕萨特380豪华版，每日报告图4

24款帕萨特380豪华版，每日报告图4

03-19

顺其自然

24款帕萨特380豪华，

🚘 车辆信息 📅 使用情况 💬 故障描述 📍 我要投诉厂家400电话和电子邮件都是机械性回复，给我的感觉就是虚心接受屡教不改，问题一直得不到处理，最可笑的是4S店之前跟我说起步后五米内底盘异响跟天气有关系，厂家回复的是ABS自检，其他品牌带ABS的车子怎么没有声音，人家不需要自检？？？？，你要这么说也可以，请你出具检测鉴定报告加盖公章，并向全社会公布你是正常的，这必须是我的要求，低速顿挫，提速共振，车机互联差等等等的问题，这车子问题很多，之前帖子里都介绍过，我现在已经是心力交瘁，疲惫不堪了，我有种预感，应该要出大事，这就是你们上汽大众想要的结果吗？请友友们在我身上吸取惨痛的教训，避免造成不必要的麻烦，已经严重的影响到了我的工资和生活，我现在就是活生生的例子摆在这里的，希望大家引以为戒，不玩再走我的老路，而且授权4S态度极差，态度非常的恶劣，上汽大众对4S店的管理相当的不到位，无形中破坏了大众品牌在消费者心目中的形象，口碑是大家传出来的，还说那句话，我必须维权到底，甚至付出生命的代价来维护自己的合法权益。

24款帕萨特380豪华，图1

24款帕萨特380豪华，图1

03-19

顺其自然

24款帕萨特380豪华

质量第一，用户至上是服务行业的一贯宗旨，诚信为本，服务一流就是其追求，质量第一，客户至上的服务理念，质量第一，客户至上为了稳定市场份额，提升服务质量，增加客户粘性，希望上汽大众服务至诚，追求卓越；质量第一，客户为本，不只是为了喊口号，随便说说而已，因为客户是企业的生命。

24款帕萨特380豪华图1

24款帕萨特380豪华图1

03-18

顺其自然

提问为什么上汽大众授权店售后经理不出面处理问题，喊维修工处理问题，这是不是各负其责啊！也不存在分工不同了，维修工可以当经理，经理也可以当维修工了，是不是这样呀？人家都说了没有任何作用，百思不得其解，请大家参与讨论，谢谢！(24款帕萨特380豪华版)

顺其自然图3

顺其自然图3

03-17

顺其自然

24款帕萨特豪华版

关于底盘异响，低速顿挫和空挡挂前进档冲击共振升档不积极，门板共振，车窗玻璃不升反降，车机问题等等等的问题，客户不是猴，不要戏弄哦！希望厂家抱着严肃的处理态度，积极妥善处理好此事。

24款帕萨特豪华版图1

24款帕萨特豪华版图1

24款帕萨特豪华版图2

24款帕萨特豪华版图2

03-17

顺其自然

24款帕萨380豪华版故障更新如下：遥控钥匙就在车里显示未找到遥控钥匙蓝牙播放音乐显示故障车机图标无法显示非常担心质量导致的安全带来的无法弥补的损失(底盘异响) 发动机声感觉不是正常声音，伴有刺耳的声音…………散会

顺其自然图4

顺其自然图4

顺其自然图5

顺其自然图5

顺其自然图6

顺其自然图6

03-16

顺其自然

欢迎围观24款大众帕萨特380豪华

#2024汽车315 怠速起步五米内底盘会有异响，刹车踏板伴随振动，厂家回复ABS自检的声音，我不认可。导航不能正常使用，要去的地方搜不到，维修工喊我不用。 N档挂D当后有冲击感共振。前轮刹车盘有凹凸不平的痕迹，维修工说正常。低速顿挫，升档不积极，这些维修工都说正常，我想知道什么才是不正常？？？？？？？还有就是颗粒捕捉器堵塞的问题，明明是先天性缺陷，升级发动机就可以解决的问题，到最后谁来买单？问题一大堆，反应到现在一直无人问津 4S店的人给我说的反馈到哪里都没用的，不管有多大的关系，但是我就是个不信邪的人，门板异响共振，车窗玻璃不升反降。车机图标不显示等问题，门板有共振。

欢迎围观24款大众帕萨特380豪华图1

欢迎围观24款大众帕萨特380豪华图1

欢迎围观24款大众帕萨特380豪华图2

欢迎围观24款大众帕萨特380豪华图2

03-15

顺其自然

欢迎购买上汽大众24款帕萨特380豪华版，哪个有后悔药卖的联系我，也不至于糟蹋我到血汗钱，对不起家人和孩子，抱歉，家人孩子请原谅我，连累你们了，我不是故意的，请给我一次改邪归正的机会甚至付出生命的代价必须死磕到底。

顺其自然图7

顺其自然图7

03-14

顺其自然

24款帕萨特380豪华用车真实感受

#2024汽车315 🚘 车辆信息 📅 使用情况 💬 故障描述 📍 我要投诉怠速起步五米内会有异响，厂家回复ABS自检的声音，我不认可。导航不能正常使用，要去的地方搜不到，维修工喊我不用。 N档挂D当后有冲击感前轮刹车盘有凹凸不平的痕迹，维修工...查看全文

03-11

顺其自然

上汽大众不解决新帕异响顿挫，推诿搪塞客户

#2024汽车315 欢迎购买上汽大众帕萨特2024款380豪华感受每天早晨聆听起步后底盘异响感受车窗控制不升反降不一样体会感受导航时无法调节音量控制大小感受车机软件互联异常后心烦意乱感受提速共振后带来的心力交瘁烦感受委托授权店的冷漠无情的面孔感谢虚心接受屡教不改的工作作风感受的太多太多，这是人生的教训最后欢迎大家补充…………………

上汽大众不解决新帕异响顿挫，推诿搪塞客户图1

上汽大众不解决新帕异响顿挫，推诿搪塞客户图1

02-27

顺其自然

上汽大众帕萨特出问题不处理

🚘 车辆信息 24款帕萨特380豪华版 📅 使用情况 2023年12月28日，行驶了1700公里 💬 故障描述你好！2023年12月28日在贵州致远利信汽车4S店购买了一台帕萨特380豪华版，用了几天后发现五米内怠速起步异响，低速顿...查看全文

02-16

顺其自然

希望上汽大众厂家不要辜负广大消费者的期望，出面协调问题并且解决问题，而不是逃避问题，并且要换位思考，给我解决方案，这毕竟是一个家庭的大件，搞的我疲惫不堪，心力交瘁，400投诉电话我都打了很多次了，每次都是记录后上报敷衍了事，后来就是杳无音讯，实在让人非常心烦，换车是想提高生活质量，不是让我闹心的，坐视不管不问不是上汽大众风格吧！你们毕竟是大品牌，怎么能这样对待信任的消费者呢？我现在的态度是必须维权到底，通过各种手段，请三思！！！！！！

顺其自然图8

顺其自然图8

02-06

顺其自然

如今的帕萨特变了……

1怠速起步五米内底盘会有异响(每天如此)。 2低速顿挫。 3车机互联卡顿。 4油耗偏高。 5升档不积极。 6上小坡加油不走道，发动机噪音太大。 7请2024款帕萨特380豪华版车主补充意见。 8请厂家积极妥善处理好此事为谢。 9具...查看全文

如今的帕萨特变了……图1

如今的帕萨特变了……图1

02-06

顺其自然

现在的帕萨特……

1怠速起步五米内底盘会有异响(每天如此)。 2低速顿挫。 3车机互联卡顿断网。 4油耗偏高。 5升档不积极。 6上小坡加油不走道，发动机噪音太大。 7请24款帕萨特380豪华版补充。 8请上汽大众公司积极妥善处理好此事为谢。 2023年12月28日在贵州致远利信汽车4S店购买了一台帕萨特380豪华版，落地价不到21万，用了几天后发现怠速起步异响，师傅上门两次取证，去了4S店两次，一次两分钟，师傅举起来看了一下说正常的，后来联系厂家也说正常，现在天天如此，心里很不爽，但是没有国家检测机构的证明，没有任何依据说明没有问题，经过个把月的用车体验又发现了其它问题，现在给我造成了很大的心里阴影，还有就是颗粒捕捉器这事到最后需要广大消费者为此买单，现在贵公司踢皮球，敷衍了事，各种搪塞，现在无人问津，辛辛苦苦赚的钱买了闹心的车子回来，我每天开车都有阴影，彻底后悔了，我强烈要求退车处理。

现在的帕萨特……图1

现在的帕萨特……图1

02-06

顺其自然

如今的帕萨特变了…下面是本人用车真实感受

1怠速起步五米内底盘会有异响(每天如此，非常心烦)。 2低速顿挫。 3车机互联卡顿掉线。 4油耗偏高。 5升档不积极。 6上小坡加油不走道，发动机噪音太大。 7请广大24款帕萨特380豪华版的车主补充 8请上汽大众积极妥善处理为谢 2023年12月28日在贵州致远利信汽车4S店购买了一台帕萨特380豪华版，落地价不到21万，用了几天后发现怠速起步异响，师傅上门两次取证，去了4S店两次，一次两分钟，师傅举起来看了一下说正常的，后来联系厂家也说正常，现在天天如此，心里很不爽，但是没有国家检测机构的证明，没有任何依据说明没有问题，现在给我造成了很大的心里阴影，车企无法解决的问题为什么要广大车主来承受带来了的不好体验，现在贵公司踢皮球，敷衍了事，各种搪塞，现在无人问津，辛辛苦苦赚的钱买了闹心的车子回来，不是买回来改善生活质量的，是给一个家庭在添堵，已经严重影响到我的生活，我每天开车都有阴影，彻底后悔了，我强烈要求退车处理。

如今的帕萨特变了…下面是本人用车真实感受图1

如今的帕萨特变了…下面是本人用车真实感受图1

02-06

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