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    用户7340591219157

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    所在的城市只有一家店,周末进店的人也不多,与之前byd降价时候的到店人员相比可是少多了。到店顾客以年轻人居多,来的人基本上都是奔着哪吒L来的。第一次到店还没有试驾车,简单看了看红衣版,店里销售也没几个人,由于没有试驾车,聊了聊留了联系方式就走了。 本周中销售微信告知说试驾车到店,于是周末提前联系了下,在被告知店里人不多的时候去了店里。结果到了之后等待试驾的人有一组,心想着也快,谁知道当时试驾的顾客时间有点长,等车回来已经过去半个多小时了,当然这样不怪店里的工作人员,联系的销售也在忙着接待其他顾客,这些咱都理解。 然后重点来了,等了不一会,轮到我们试驾时,突然另一个销售带的顾客已经签好试驾协议了,插了个队,当时就很不爽,好吧为了买车咱也不好理论什么,只说了下怎么还有插队的呢,销售也在催试驾的赶紧回来,别拖时间。 还好时间不久后,终于试驾开始了,销售的一脚油门加上左晃右晃差点没让我当时就吐车里,虽然是为了显摆车子的加速和变向能力,但是也得照顾顾客的感受吧? 然后我想改下车子的驾驶模式,听下增程器的声音,被销售告知,不能改,车子里几乎没有油,后来看看了下仪表盘,油里程只有6km,wtf?好吧,不能改就不能改。 中途换了老婆大人来驾驶感受,想多绕上一小段路,估计也就多花两三分钟,销售说咱们离店也还远着呢,前边绕一小下就行,实际也就多走了800m吧。 最后快停车了,我说试下自动泊车功能,销售说:公司不让演示,还等ota的。。。wtf?刚才试驾的顾客还在试这个功能停的车,我们亲眼看到的。我说:是怕功能演示翻车?销售明显也不知道该说啥好了,顿了一下说:嗯 我偷摸也试过自动泊车,也能用呢,但还是等等。。 老婆大人已经很生气了,下车直接走了。咱就属于那种有啥架不会当时吵的人,回去路上越想越气,说了销售两句,删掉微信了。 一个多小时的到店体验,就这样非常不愉快的结束了。 ——————————分割线———————————— 最后说下车吧:车是台好车,该有的配置都有了,底盘对小颠簸的过滤既清晰又不硬,底盘比byd强,电池里程和冰箱比理想强,有可打开的天窗,物理的按摩按键,头枕音箱,总而言之是辆非常有性价比的车子。 再说下缺点: 1、后排空间前后距离不大,前排座椅很宽大,有些挡后排视野,再加上车身本身不大也不高,整体内部空间显得有些局促; 2、语音控制有时不太灵光,车里有多人的时候,后排的需求可能不好响应 3、车身底盘不高,在胎压3.0以上,车里不坐人的情况下底盘也比店里的哪吒X低,所以这台车定位就是城市代步,别指望越野了。 总结:哪吒L是台非常有竞争力的产品,但是无论是网络的营销还是线下的营销体验都比友商弱了不少,至于售后服务由于我没接触过也就没资格说了。企业要想做的长久,除了产品定位要清晰,从售前到售后的链条必须全流程有高质量的服务,最后希望国产汽车行业越做越好吧!

    吐槽一下哪吒的营销体验图1吐槽一下哪吒的营销体验图1
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