简介：这个人很懒，什么都没写~
外向光束k09
我23号的时候在哪吒APP咨询过电池质保的问题，告知我低于动力电池容量低于80检修，低于70直接更换（必须以门店检测为准）（1图就是当时的聊天截图）。当时我就激动了，这个质保只能说牛逼了。少有车企能做到。然后再圈里给别人沟通的时候，他们说不是的，我又2次咨询APP客服，结果客服直接推翻了当时的说法，低于70才会进行维修，而且不会更换电池。直接落差了。我又咨询了一下如果真的出现的低于动力电池容量低于70的情况，进行维修的话，会降电池维修到什么程度，是修复到70以上，还是直接修复到100。然后客服直接给我来了个反客为主，问我是不是车主。我真的是，不是车主不能了解一下了？？？？？？？这客服的服务真的是绝绝子了
今天去哪吒APP里咨询了一下关于哪吒L的电池衰减的问题。客服告知我，是质保期内按照可以保证动力电池为70％，我这一看，挺好的，因为现在好多车虽然终身质保，但自然衰减的不给保。然后我又咨询了一下如果万一出现了低于70％容量的情况下，进行维修，会把动力电池的容量修复到多少？然后客服就是去问门店，然后问我买车了吗？买没买车都去问门店，别问他们。咋了，我买车之前对于车辆的最重要的零部件不能咨询了？最起码在我们出问题的时候知道门店应该会给我们修复到多少吧，而不是4s一言堂吧。真的这样的话，你们又何必搞个APP在网上下单，搞个直播间在直播卖车，然后所有的问题又交付到4S店里去解决。
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