宝马3系325liM运动
📅 使用情况
2020年8月,58000公里
💬 故障描述
我车在21年转向柱出现问题,卡滞抖动异响,出厂几个月,4s店不知道哪里有问题,去了几次说不知道,让我先开,因为是偶发性问题就没有再去找他。我今年看抖音知道问题在哪里了,而且问题也严重起来了,所以找4s检查,确实那里有问题,因为问题是21年就有的,厂家同意索赔,现在就是索赔到了,4s店必须要我在他们店里修,要1500工时费,我不同意,提出带走索赔到的转向柱,4s店不给,目前僵持着
📍 我要投诉
要求4s店免工时费,或者把我索赔的转向柱给我,我自行维修