24款帕萨特刹车踏板卡滞有异响

新车一开始没有这个情况，大概3000公里的时候发现刹车踏板在刹车踩下去的初段大概几厘米，会有踏板发涩发紧的感觉，伴随咯吱咯吱的声响，就像是铁磨橡胶的声音，需要稍微用点点力，涩涩的磨过那一段，后面的力回馈就对了，就像是缺少润滑的感觉。

首保的时候去4s店问了，没有说出个所以然来，我知道这个事情和4S店扯皮也没有意思，我就在车质网和中国汽车质量网投诉了，不得不说，车质网是真快，我人还没走，车质网的电话就打来了，

过了几个小时4S店打电话来说会跟厂里反应，我把投诉撤销，我说等处理好了再撤销。

周一4S店给我回馈了，厂方说同批次的车都有这个情况，换件是肯定弄不了，让4s店跟客户做好解释工作。

但我们公司的22款车型没有这个情况，我就纳闷了，同批次都有问题难道就不是质量问题了？几万块的国产车也不会有这种问题吧。周一中午我又去了4s，试了店里几台来首次保养的车，确实有这个情况，店里的技术总监也承认确实是设计缺陷，零件品质比以前的差，换总泵和助力鼓之后能有所改善，但厂里不同意换件，只能打点油。

打油之后效果不佳，4s店态度比较好，但问题没有得到解决。

在中国汽车质量网上投诉之后，4S店客户经理打了个电话给我，让我自己拿维修方案，他们店里不会弄，我问了几家店铺之后说是要换大力鼓，我把情况反馈给4S店的售后经理，他没有回复我，我又催了他几次后，他说没办法弄

🚘 车辆信息

帕萨特24款380豪华

📅 使用情况

目前行驶5050公里

💬 故障描述

刹车踏板有生涩感，异响

📍 我要投诉

在车质网给了一个不满意的评分后，又重新发起再投诉，会一直投诉，直到问题解决。