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04-28发布于：秦PLUS DM-i车友圈
【问答】
#我的秦PLUS DMI兄弟们，有遇到这种情况吗，质保期内，左大灯不亮了，去4儿子店，他说我的大灯有刮花，不能质保，需要自费更换3900元，我和他还确认了不能质保的理由不是因为刮花，导致大灯不亮而不能质保，而是因为他们在向厂家申请理赔的时候，需要保证原配件是完整的，不然厂家会拒赔。有这种说法吗？这种情况下请问应该怎么处理
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作者提到的车系：
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04-28发布于：秦PLUS DM-i车友圈
【问答】
#我的秦PLUS DMI兄弟们，有遇到这种情况吗，质保期内，左大灯不亮了，去4儿子店，他说我的大灯有刮花，不能质保，需要自费更换3900元，我和他还确认了不能质保的理由不是因为刮花，导致大灯不亮而不能质保，而是因为他们在向厂家申请理赔的时候，需要保证原配件是完整的，不然厂家会拒赔。有这种说法吗？这种情况下请问应该怎么处理